Vo formulári je ako prvé potrebné zaškrtnúť stránku odkiaľ nakupujete a ďalej vyplniť meno tak, aby bolo rovnaké ako v objednávke. Do formulára nezabudnite uviesť číslo objednávky/faktúry a názov tovaru, ktorý reklamujete. Ten musí byť totožný ako na faktúre. Stručne opíšte dôvod reklamácie a v prípade výmeny aj názov tovaru, za ktorý budete doručený tovar meniť. Uveďte i číslo účtu, kam Vám máme vrátiť platbu. Nezabudnite sa na konci formulára podpísať. Spodnú časť reklamačného formulára vyplní pracovník reklamačného oddelenia.

Formulár s tovarom pošlite, prosím, na adresu Pčolinská 625, 06901  Snina.